Lors de l'acqusition de mon PDA il y a un peu plus de deux ans maintenant, j'avais pris un Tungsten T3 qui fonctionne tout à fait correctement, ainsi que la solution GPS Kirrio/ViaMichelin. Celle-ci commençant à vieillir, je m'étais enfin décidé à acheter une nouvelle version (ainsi, le gps ne me dirait plus de prendre la voie de chemin de fer pour aller au travail de ma femme ou prendre le chemin de terre pour aller chez des amis...).

En allant sur la boutique en ligne de ViaMichelin, je vois que les cartes 2006 et la version 5 de ViaMichelin Navigation ne sont pas compatibles avec mon Tungsten T3. Je les contacte donc en leur demandant où je peux trouver une version 4 que je suis prêt bien sur à payer.

La réponse est arrivée ce matin et était prévisible (copier-coller telle quelle, je vous passe seulement les formules de politesse) :

Nous ne pouvons acceder a votre requete car la version4 nexiste plus et votre rpoduit etant ancien ne peut etre compatible avec la 5.

Au delà des fautes d'orthographes évidentes, la réponse est claire : soit je reste avec ma vieille version, soit je m'offre un nouveau PDA pour pouvoir acheter ensuite la dernière version de leur produit (soit un investissement minimal de 600/800 € a vue de nez - et même si je prends une version non PDA, c'est 300 € à sortir).

Je leur ai donc répondu qu'un tel comportement était inadmissible car étant éditeur du logiciel, cette version existe forcément. Qu'elle ne soit plus maintenue, je veux bien le comprendre, mais qu'elle n'existe plus, je ne peux/veux pas y croire.

Il va donc falloir que je parcours les marchés de l'occasion pour éventuellement trouver cette version (d'ailleurs même dans un tel cas, je suis pas sur de respecter leur CLUF vu que je suis pas le propriétaire original...) ou bien sur des réseaux moins légaux (ce que je désapprouve mais si on n'a pas d'autres choix...).

Notons que ce n'est pas propre à ViaMichelin, son grand concurrent TomTom fait de même de toute façon, puisque la compatibilité avec le Tungsten T3 s'arrête avec la version 5 qui n'est plus proposée à la vente sur leur site.

C'est une des abérations des logiciels propriétaires que je réprouve...